Geräusche aus dem Computer
Was bedeuten sie?

Unterscheiden Sie das Geräusch nach seiner Quelle

Der erste Schritt der Diagnose besteht darin festzustellen, woher das Geräusch kommt. Meist genügt es, bei geöffnetem Gehäuse (vorsichtig, ohne den Stecker zu ziehen) auf die Richtung des Geräusches zu hören. Grob gesagt gibt es vier Quellen:

Klicken: das dringendste Symptom

Ein in regelmäßigen Abständen auftretendes Klicken einer mechanischen Festplatte zeigt, dass der Lesekopf die richtige Position nicht findet und es immer wieder versucht. Das bedeutet, dass die Festplatte physisch defekt ist.

In diesem Fall ist Folgendes entscheidend: jeder Einschaltversuch verschlimmert die Lage. Der Kopf kann die Plattenoberfläche berühren und die Magnetschicht zerkratzen; die Daten im zerkratzten Bereich gehen dauerhaft verloren. Der Ansatz „ich versuche es noch einmal, vielleicht startet es“ führt also unmittelbar zu Datenverlust.

Der richtige Schritt: Schalten Sie das Gerät aus, schalten Sie es nicht wieder ein und führen Sie kein Reparaturprogramm auf der Festplatte aus. Wenn die Daten für Sie wertvoll sind, muss die Festplatte in einer professionellen Umgebung beurteilt werden. Was zu tun und vor allem was nicht zu tun ist in unserem Datenrettungs-Ratgeber haben wir ausführlich erläutert.

SSDs enthalten keine beweglichen Teile und verursachen daher keine Geräusche. Wenn Sie in Ihrem System ein Klicken hören, ist die Quelle mit Sicherheit eine mechanische Festplatte.

Lüftergeräusche

Dröhnen und dauerhaft hohe Drehzahl

Lüfter drehen unter Last schneller; das ist normal. Ungewöhnlich ist, dass sie auch im Leerlauf mit hoher Drehzahl laufen. Die Ursache sind fast immer hohe Temperaturen: Staubansammlungen unterbrechen den Luftstrom, ausgetrocknete Wärmeleitpaste stört die Wärmeübertragung. Da das System nicht ausreichend kühlen kann, lässt es die Lüfter dauerhaft laufen.

Die Lösung ist eine Innenreinigung und bei Bedarf die Erneuerung der Wärmeleitpaste; wie das gemacht wird und was dabei vermieden werden sollte in unserem Reinigungsratgeber haben wir Schritt für Schritt beschrieben.

Klappern und Scheppern

Ein Kabel, das ein Lüfterblatt berührt, ist die häufigste und am einfachsten zu behebende Ursache. Das Gehäuse zu öffnen und die Kabel aus dem Bereich des Lüfters zu entfernen, beendet das Problem sofort. Auch an den Blättern haftende Staubklumpen können eine Unwucht erzeugen und ein ähnliches Geräusch verursachen.

Schleif- oder Reibgeräusch

Das Lüfterlager ist verschlissen. Das Geräusch nimmt mit der Zeit zu, und schließlich bleibt der Lüfter ganz stehen. Ein stehender Lüfter führt zu Überhitzung und in der Folge zu Abschaltungen. Ein Lüfterwechsel ist ein vergleichsweise einfacher und günstiger Eingriff; ein Aufschieben bringt keinen Vorteil.

Zeitweises Beschleunigen und Verlangsamen

Der ständige Drehzahlwechsel des Lüfters entsteht dadurch, dass die Temperatur um den Schwellenwert schwankt. Er lässt sich über die Lüfterkurven-Einstellungen im BIOS abmildern, doch die zugrunde liegende Ursache ist meist ebenfalls eine unzureichende Kühlung.

Elektrische Geräusche

Knistern aus dem Netzteil

Diese Kategorie ist ernst zu nehmen. Ein deutliches Zischen, Knistern oder Knacken aus dem Netzteil oder ein Geräusch, das von Brandgeruch begleitet wird, ist ein Zustand, bei dem Sie das Gerät sofort nicht mehr benutzen dürfen. Ein defektes Netzteil geht nicht nur selbst kaputt, es kann auch die von ihm versorgten Komponenten beschädigen; die Einzelheiten in unserem Netzteil-Ratgeber haben wir behandelt.

Spulenfiepen

Das dünne, hochfrequente Fiepen, das von der Grafikkarte oder vom Mainboard kommt, insbesondere wenn hohe Bildraten erzeugt werden, ist als "Spulenfiepen" bekannt. Es entsteht durch die Vibration elektrischer Bauteile. Es kann störend sein, ist aber in der Regel kein Anzeichen für einen Defekt und schadet der Hardware nicht.

Signaltoncodes beim Start

Stellt das Mainboard beim Einschaltselbsttest ein Problem fest, meldet es dies mit Signaltönen. Dabei handelt es sich nicht um ein Störgeräusch, sondern um eine unmittelbare Diagnosemeldung, die darauf wartet, gelesen zu werden.

• Ein einzelner kurzer Piepton: Zeigt in der Regel an, dass alles in Ordnung ist.
• Wiederholte kurze Pieptöne: Das weist häufig auf ein Speicherproblem hin. Der erste Schritt besteht darin, die Module herauszunehmen und neu einzusetzen.
• Kombinationen aus langen und kurzen Pieptönen: Weist in der Regel auf die Grafikkarte hin.
• Dauerhaftes Piepen: Ein schwerwiegendes Problem, das von der Stromversorgung oder vom Arbeitsspeicher verursacht wird.

Die genaue Bedeutung der Codes ist je nach Hersteller unterschiedlich und steht im Mainboard-Handbuch. Die meisten modernen Mainboards verfügen zudem über Status-LEDs; sie zeigen direkt an, bei welcher Komponente der Start hängen bleibt. Wenn sich das Gerät überhaupt nicht einschalten lässt In unserem Ratgeber zum Nicht-Starten können Sie dem Ablauf folgen.

Optisches Laufwerk und andere Geräusche

Geräusche aus dem optischen Laufwerk entstehen meist durch den Versuch, einen Datenträger zu lesen; befindet sich keine Disc darin, kann das Laufwerk deaktiviert werden. Ein allgemeines Vibrationsgeräusch aus dem Gehäuse kann von einem losen Seitenteil oder einer falsch befestigten Komponente stammen; es genügt, den festen Sitz der Schrauben zu prüfen.

Welches Geräusch duldet keinen Aufschub?

• Klickgeräusch der Festplatte — Am dringendsten. Schalten Sie das Gerät aus; wenn Ihre Daten Vorrang haben, schalten Sie es nicht wieder ein.
• Knistern oder Brandgeruch aus dem Netzteil — Verwenden Sie es nicht weiter.
• Schleifgeräusch vom Lüfter — Tauschen Sie ihn aus, bevor der Lüfter stehen bleibt.
• Signaltoncode beim Start — Das System läuft ohnehin nicht; notieren Sie den Code.

Bei geräuschbedingten Beanstandungen hören wir in unserem Service zunächst das Geräusch an seiner Quelle ab und prüfen anschließend die betreffende Komponente. Bei Geräuschen, die vom Datenträger stammen, hat die Datensicherheit für uns oberste Priorität; vor einem Eingriff beurteilen wir den Datenträger und unternehmen keine unnötigen Startversuche.